协作诊断:诊断协作问题量化|Nova

轻慧家 Nova 是轻慧家旗下的产品集,包含项目协作诊断工具和作品集。协作诊断工具的诊断方法源自论文研究,面向 5–50 人的项目团队。只需要填入谁和谁沟通了多少次这类元数据,轻慧家 Nova 将会画出协作网络图,并标识出沟通瓶颈、孤立成员和薄弱连接,不会读取隐私内容。

核心能力包括协作健康度评分、瓶颈 / 孤立成员 / 薄弱连接识别,以及按每条发现给出的优化建议。提供免费诊断次数。

服务条款

最后更新日期:2026年9月

引言

欢迎使用轻慧家·Nova(以下简称"本平台"或"我们")。本服务条款(以下简称"条款")是您与轻慧家·Nova之间就使用本平台服务所订立的协议。

请您仔细阅读本条款,特别是免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。当您使用本平台服务(包括提交诊断数据、获取诊断报告、购买或使用兑换码、获得集成授权)时, 即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的所有内容,包括我们对本条款随时所做的任何修改。

1. 服务说明

1.1 服务内容

本平台提供以下服务:(1)团队协作诊断——基于社会网络分析方法,对您提交的团队成员与沟通元数据生成协作网络图、健康度评分与诊断报告;(2)前端交互组件的集成授权(含 Demo 试用与商用授权)。具体服务内容可能根据用户需求和技术发展进行调整。

1.2 服务变更

我们保留随时修改、暂停或终止部分或全部服务的权利,且无需事先通知用户。对于服务的变更,我们会通过适当方式向用户发出通知。

2. 设备、额度与兑换码

2.1 免费额度

  • 本平台服务无需注册登录,通过浏览器生成的设备标识与网络地址计算免费额度
  • 免费额度按设备与网络合并限次,每自然年重置,具体次数以诊断页面公示为准
  • 清除浏览器数据或更换网络环境可能影响额度的计算方式

2.2 付费与兑换码

  • 单次完整诊断通过兑换码解锁,兑换码按次消耗,请在有效期内使用
  • 前端交互组件的集成授权为一次性付费,授权范围以购买时约定为准
  • 如有购买、兑换或售后问题,请通过页面公示的联系方式与我们沟通

3. 用户行为规范

3.1 禁止行为

在使用本平台服务时,您同意不从事以下行为:

  • 发布、传播含有法律法规禁止内容的信息
  • 侵犯他人知识产权、商业秘密等合法权益
  • 进行任何可能对平台系统造成损害的行为
  • 传播病毒、木马等恶意程序
  • 从事任何违法或不道德的活动

3.2 内容责任

您应对您提交的所有数据与内容承担全部责任。对于违法违规的内容,我们有权拒绝处理并采取必要的措施。

4. 知识产权

4.1 平台知识产权

本平台提供的软件、技术、内容(包括但不限于文字、图形、logo、界面设计等)的知识产权归我们所有。

4.2 用户提交的诊断数据

您提交的团队成员信息与交互数据仅用于为您生成诊断结果,不用于训练模型或提供给第三方。您应确保所提交数据的合法性,并在提交前已就数据使用事宜告知相关团队成员。

5. 免责声明

5.1 服务可用性

我们尽最大努力确保服务的稳定性和连续性,但不保证服务不会中断或没有错误。对于因不可抗力或第三方原因导致的服务中断,我们不承担责任。

5.2 内容准确性

本平台上的信息仅供参考,我们不保证其准确性、完整性或及时性。诊断结果基于您提交的数据与既定分析方法生成,仅作为团队改进的参考,不构成专业管理咨询意见。用户应自行判断信息的真实性。

6. 服务终止

您有权随时终止使用我们的服务。我们也有权根据以下情况终止向您提供服务:

  • 您违反本服务条款
  • 法律法规要求
  • 不可抗力导致服务无法继续
  • 其他我们认为需要终止服务的情形

7.1 法律适用

本条款的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

7.2 争议解决

如双方就本条款内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

8. 条款修改

我们有权根据需要不时地修改本条款。如果条款发生变更,我们会通过适当方式通知您。

如果您不同意修改后的条款,您有权停止使用我们的服务。如果您继续使用服务,则视为您接受修改后的条款。

9. 联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

邮箱:support@qinghuijia.cn
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