引言
欢迎使用轻慧家·Nova（以下简称"本平台"或"我们"）。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。
本隐私协议旨在说明我们在您使用本平台服务时，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的个人信息权利。
1. 信息收集
1.1 收集的信息类型
我们可能收集以下类型的个人信息：
- 诊断数据：您在协作诊断页主动提交的团队成员姓名、角色，以及沟通次数、会议场次等交互元数据。我们不收集、也不需要聊天记录、邮件正文等任何消息内容
- 设备与网络信息：为计算免费额度而生成的设备标识符与 IP 地址（同一设备 / 同一网络的免费额度合并计算）
- 联系信息：您通过邮件或微信联系我们时主动提供的信息
1.2 信息收集方式
我们通过以下方式收集您的个人信息：您在诊断页主动填写并提交的数据、自动收集的技术信息（设备标识与网络地址，仅用于额度计算）、您联系我们时主动提供的信息。
2. 信息使用
2.1 使用目的
我们使用您的个人信息主要用于以下目的：
- 使用您提交的诊断数据生成协作网络图、健康度评分与诊断报告
- 计算免费额度并进行限次，防止滥用
- 响应您的咨询与售后请求
- 维护服务的安全与稳定
- 遵守法律法规要求
2.2 使用原则
我们仅在实现特定目的所必需的范围内使用您的个人信息，并采取适当的安全措施保护您的信息。
3. 信息共享
3.1 共享情形
我们仅在以下情况下共享您的个人信息：
- 获得您的明确同意
- 为提供您要求的服务所必需
- 遵守法律法规或政府机关的要求
- 保护我们的合法权益
- 企业合并、收购或资产转让等情形
3.2 第三方服务
我们可能使用第三方服务提供商来协助我们提供服务，这些服务提供商仅在必要时访问您的个人信息。
4. 信息安全
4.1 安全措施
我们采取合理的安全措施来保护您的个人信息，包括：
- 数据加密传输和存储
- 访问控制和权限管理
- 定期安全审计和漏洞修复
- 员工安全培训
4.2 安全责任
尽管我们采取了合理的安全措施，但无法保证信息的绝对安全。您也应当妥善保管您的设备与浏览器环境，避免他人在您的设备上以您的身份提交数据。
5. 信息存储
5.1 存储地点
我们在中华人民共和国境内运营和存储个人信息。如需要跨境传输，我们将遵守相关法律法规要求。
5.2 存储期限
我们仅在实现本隐私协议所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期。
5.3 诊断数据
诊断结果仅在页面向您展示一次，未经您的授权我们不会主动存储或另作他用；如需留存，请在结果页自行导出或截图。
6. 您的权利
6.1 基本权利
根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问和获取您的个人信息
- 更正不准确的个人信息
- 删除您的个人信息
- 限制或反对个人信息处理
- 获取个人信息副本
6.2 权利行使
您可以通过联系我们行使上述权利。我们将在验证您的身份后及时处理您的请求。
7. 本地存储
本站不使用跟踪型 Cookie。为提升体验，我们通过浏览器 localStorage 在您的设备本地保存未提交的诊断草稿与设备标识，这些数据不会自动上传至我们的服务器。清除浏览器数据会一并删除这些内容（未提交的草稿将丢失、免费额度可能重新计算）。
8. 未成年人保护
我们的服务主要面向成年人。如果我们发现收集了未成年人的个人信息，会尽快删除相关数据。
如果您是未成年人的监护人，请确保您的被监护人在使用我们的服务前已获得您的同意。
9. 协议更新
我们可能不时更新本隐私协议。更新后的协议将在平台上公布，并通过适当方式通知您。
如果您继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的隐私协议。
10. 联系我们
如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：